Na próxima segunda-feira (11) até a sexta-feira (15), o Procon Betim realiza a Semana do Consumidor. Os atendimento serão na sede do Procon, que fica no Monte Carmo Shopping (avenida Juiz Marco Túlio Isaac, 1.119), com ações também em estabelecimentos comerciais e no auditório Prefeitura de Betim.
O cronograma tem início com o mutirão de negociação de dívidas, que estará disponível para a população de segunda (11) a quarta-feira (13), das 8h às 16h, no Procon. Serão distribuídas senhas por ordem de chegada e, para ser atendido, é necessário apresentar documento de identificação com foto e comprovante de endereço.
Poderão ser negociadas dívidas com as instituições Copasa, Itaú, Caixa, Bradesco, Claro e Oi. Na ação, uma equipe da CDL-Betim também estará disponível para realizar consultas gratuitas aos serviços de proteção ao crédito SPC e Serasa.
Na quinta-feira (14), às 10h, o Procon percorre estabelecimentos comerciais do entorno da Praça Tiradentes, na região central, para distribuir adesivos contendo o contato e o endereço da entidade. Os agentes da superintendência poderão ainda tirar dúvidas de clientes e comerciantes sobre o Código de Defesa do Consumidor.
Na sexta (15), a programação é concluída com palestras ministradas pelos advogados Ives Soares da Cunha Burni e João Batista Junior Gomes, que irão orientar os participantes sobre como se defender de golpes e de que forma o Procon pode auxiliar a população. Gratuitas e abertas ao público, as palestras têm início às 10h, no auditório do Centro Administrativo da Prefeitura de Betim.
“Planejamos uma semana especial para possibilitar aos moradores de Betim a oportunidade de quitar seus débitos em condições diferenciadas, como com descontos, abatimentos, parcelamentos e novas possibilidades. Mais do que isso, queremos também orientar os moradores sobre seus direitos e deveres, além de alertá-los quanto a golpes e fraudes praticados atualmente”, destaca a superintendente do Procon Betim, Marilene Alves Torres.
