A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) adota novas medidas para garantir o fornecimento de água durante a pandemia de Covid-19 no estado. Para quem tiver dificuldade de pagar a conta de água, foram estabelecidos novos prazos para o corte do fornecimento e novas condições para a renegociação da dívida.
Segundo a Copasa, 31 mil consumidores estão inadimplentes. A empresa vai reduzir os percentuais das entradas dos parcelamentos até o dia 30 de maio, além de aumentar o número de parcelas e diminuir pela metade o percentual de juros. Se for preciso, estes prazos poderão ser ampliados.
Clientes beneficiários da Tarifa Social: não terão o abastecimento suspenso até 30 de maio, incluindo a não cobrança de juros e multas de faturas vencidas e não pagas até a mesma data. Os débitos poderão ser parcelados em até 36 meses, com entrada de 5% ou o valor de uma fatura média dos últimos 12 meses.
Para as demais categorias (residencial, comercial, industrial e pública), o valor da entrada passará para 5% do total do débito ou a média dos últimos 12 meses, e o restante parcelado em até 24 parcelas, com juros de 0,5%.
Em circunstâncias normais, os débitos eram parcelados em até 24 vezes, com uma entrada de 20% do valor da fatura e juros de 1% ao mês.
Clientes com fornecimento de água suspenso deverão quitar suas faturas e entrar em contato com a Copasa por meio da central telefônica, número 115, ou pela Agência Virtual.
